Preguntas frecuentes
¿Existe una versión gratuita de PP Poll?
Sí. Puedes usar PP Poll gratis con funciones básicas para encuestas. Cuando necesites funciones Premium, puedes actualizar a una licencia anual. La versión gratuita está disponible en la tienda de complementos de PowerPoint.
¿Cómo funciona la licencia?
Tu licencia está vinculada a la cuenta de Microsoft que usas para iniciar sesión en PowerPoint. Tras comprar una licencia, el complemento PP Poll desbloqueará automáticamente las funciones Premium para esa cuenta.
¿Necesito ingresar una clave de licencia?
No. No es necesario ingresar una clave de licencia. PP Poll verifica tu licencia automáticamente según la cuenta de Microsoft que usas en PowerPoint.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí. Puedes cancelar tu suscripción anual en cualquier momento. Tras cancelar, podrás seguir usando las funciones Premium hasta el final del periodo de facturación actual.
¿Ofrecen garantía de devolución de dinero?
Sí. ¿No estás satisfecho? Puedes solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la compra.
¿Mi audiencia necesita una licencia paga?
No. Solo la persona que crea y presenta la encuesta necesita una licencia de PP Poll. Tu audiencia puede votar usando el código QR o el enlace de votación.